Μπορεί κάποιος να μου εξηγήσει γιατί δεν μπορώ να πάρω από την cosmote (εκεί τσέκαρα μέχρι στιγμής) συμβόλαιο με προπληρωμένο χρόνο ομιλίας ΚΑΙ 1GB data (3G-HSDPA). Ας πούμε ότι είμαι OK να πληρώνω τα 75euro/μήνα (κάπου εκεί είναι) για να έχω 1GB data transfer. Γιατί πρέπει να έχω ξεχωριστό SIM;;; Δηλαδή όταν θέλω από το σούπερ κινητό μου να κάνω download φωτογραφίες ή upload video θα πρέπει να βγάζω το ένα sim, να βρίσκω κάπου στην τσέπη μου το άλλο, να το βάζω, να κάνω ότι είναι να κάνω και μετά να βάζω το αρχικό sim για να μπορώ να μιλήσω;
Δεν πάνε με τα καλά τους…
Καθόλου παράλογο δεν είναι. Απλά είσαι θύμα μίας ακόμα από τις πολλές διαφορετικές εκφράσεις της Δικτατορίας της Πλειοψηφίας, η οποία πολύ συχνά φανερώνεται μέσω των νόμων της προσφοράς και της ζήτησης, ειδικά σε μικρές αγορές σαν την Ελληνική. Αν κρίνω από τις ανάγκες σου έτσι όπως τις περιγράφεις, (χωρίς να είμαι καθόλου ειδικός στο θέμα,) ανήκεις σε μία τόσο μικρή μειοψηφία, που η CosmOTE δεν έχει κανένα λόγο να ασχοληθεί μαζί σου, όσο εύκολο κι αν ήταν γι’αυτή να το κάνει. Ως “στοχευόμενη ομάδα πελατών” είσαι όχι απλά κάτω από το ραντάρ της, είσαι ουσιαστικά ανύπαρκτος.
Υπάρχουν μαγαζιά που σου ‘γράφουν’ 2 κάρτες sim πάνω σε μια. Το μόνο που κάνεις μετά είναι να κλείσεις το κινητό, και να το ξαναανοίξεις βάζοντας το pin της δεύτερης κάρτας.
ή ακόμα καλύτερα να έχεις κινητό που υποστηρίζει δύο γραμμές…
Wild guess:
Συνήθως αυτό συμβαίνει γιατί τα συστήματα MIS/Billing εξελλίσσόνται ad-hoc για να υποστηρίξουν τα νέα προϊόντα που σχεδιάζει η εταιρία (και που μέσα στην εταιρία αυτός που πρέπει να υλοποιήσει το billing τα μαθαίνει τελευταίος: “Πότε είπατε πως βγαίνει το προϊόν στην αγορά;” => ad-hoc).
~10 χρόνια πριν η μία από τις κινητές αντιμετώπισε τεράστιο πρόβλημα γιατί το billing system δεν μπορούσε να υποστηρίξει κανένα νέο πακέτο και έπρεπε να καταφύγουν σε re-engineering.
Υποψιάζομαι λοιπόν πως στην περίπτωσή σου το πρόβλημα δεν είναι τεχνικό (in terms of network) αλλά του billing.